أجرى مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جولة تفقدية داخل مركز التحكم والسيطرة والدعم الفني بالحي الحكومي في العاصمة الإدارية الجديدة، لمتابعة منظومة إدارة الخدمات التكنولوجية والبنية الرقمية للدولة.
ورافق رئيس الوزراء خلال الجولة عدد من المسؤولين، بينهم وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وقيادات المركز، في إطار متابعة جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير البنية التكنولوجية.
وأكد مدبولي أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يمثل أحد الركائز الأساسية لبناء الدولة الرقمية، مشيرًا إلى توجه الدولة نحو تعزيز الابتكار في مجالات التكنولوجيا الحديثة، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي، إلى جانب تطوير الخدمات الرقمية وجذب الاستثمارات وزيادة الصادرات التكنولوجية.
كما أشار إلى أن العاصمة الإدارية الجديدة تمثل نموذجًا متكاملًا للمدن الذكية، التي تعتمد في إدارتها على أحدث الحلول الرقمية، وهو ما يعكس رؤية الدولة في بناء جهاز إداري حديث يعتمد على التكنولوجيا.
من جانبه، أوضح وزير الاتصالات أن الوزارة تعمل على إنشاء بنية تحتية رقمية متطورة وفق أعلى المعايير العالمية، مع التوسع في مراكز البيانات، وتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي لصناعة البيانات، فضلًا عن دعم تقنيات الحوسبة السحابية لتسريع وتيرة التحول الرقمي.
وخلال الجولة، استعرض مسؤولو المركز آليات العمل، حيث يعد المركز المسؤول عن إدارة ومراقبة البنية التكنولوجية للحي الحكومي، والتي تضم آلاف الأجهزة والشبكات التي تخدم عشرات الآلاف من الموظفين داخل الوزارات والجهات الحكومية.
وأوضح محمد جمال النعيري، مدير المركز، أن المنظومة تعتمد على بنية تكنولوجية ضخمة تشمل آلاف الأجهزة ومعدات الشبكات، إلى جانب أنظمة متقدمة لمراقبة الأداء والتنبؤ بالأعطال، بما يضمن استمرارية الخدمات الحكومية دون انقطاع.
كما تفقد رئيس الوزراء قاعات الدعم الفني، ومنظومات مراقبة الشبكات، وغرف تأمين البيانات، حيث تم استعراض آليات التعامل مع الأعطال بشكل استباقي، وتقليل زمن الاستجابة، من خلال فرق فنية متخصصة تعمل على مدار الساعة.
وأشار مسؤولو المركز إلى أن منظومة الدعم الفني تعتمد على مستويين؛ الأول يركز على المراقبة والتنبؤ بالمشكلات، والثاني يتعامل مع الأعطال المتخصصة، بما يضمن سرعة الحل واستمرارية الخدمات الحكومية بكفاءة عالية.
وفي ختام الجولة، أشاد رئيس مجلس الوزراء بمستوى التجهيزات التكنولوجية بالمركز، مؤكدًا أن هذه المنظومة تعكس التقدم الذي تحرزه الدولة في مسار التحول الرقمي، وتسهم في رفع كفاءة الجهاز الإداري وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.