وقعت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR) مذكرة تفاهم مع هيئة تيموس الدولية لاعتماد المنشآت الصحية (Temos)، بهدف تعزيز التعاون في مجالات الجودة والاعتماد وتبادل الخبرات والممارسات الدولية، ودعم جاهزية المنشآت الصحية المصرية لاستقبال المرضى الدوليين وفق معايير متخصصة للجودة والسلامة وتجربة المريض.

وجرى توقيع مذكرة التفاهم بين أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، وكلوديا ميكا، المدير التنفيذي لهيئة تيموس الدولية، على هامش فعاليات المؤتمر الدولي الـ42 للجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية ISQua، المنعقد في العاصمة الأيرلندية دبلن.

تدريب وتبادل الخبرات

واتفق الجانبان على تطوير أطر التعاون المشترك من خلال تبادل الخبرات والمعرفة، وتنظيم البرامج التدريبية وورش العمل والفعاليات العلمية، إلى جانب بناء القدرات في مجالات جودة واعتماد الخدمات الصحية.

كما يتضمن التعاون دعم نشر الوعي بأهمية السياحة العلاجية ومتطلبات تقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة للمرضى القادمين من الخارج.

وأكد أحمد طه أن التعاون مع «Temos» يأتي في إطار توجه الهيئة لتوسيع شراكاتها الدولية والاستفادة من الخبرات المتخصصة، بما يدعم التطوير المستمر لمنظومة الجودة والاعتماد في مصر ويعزز الثقة الدولية في مستوى الخدمات الصحية المقدمة داخل المنشآت المصرية.

وأوضح أن الشراكة تتماشى مع توجه الدولة نحو تنمية قطاع السياحة العلاجية، وفتح مجالات جديدة أمام القطاع الصحي المصري لاستقبال المرضى من مختلف دول العالم.

جودة الرعاية وتجربة المريض الدولي

وأشار رئيس الهيئة إلى أن نجاح السياحة العلاجية لا يرتبط بجودة التدخل الطبي فقط، وإنما يتطلب منظومة متكاملة تشمل مختلف مراحل رحلة المريض الدولي، بدءًا من الاستعداد لاستقباله في مصر، مرورًا بتقديم الرعاية الطبية، ووصولًا إلى المتابعة بعد عودته إلى بلاده.

وتشمل هذه المنظومة سلامة الرعاية، وجودة التواصل، وتجربة المريض، وكفاءة الكوادر الطبية، واستمرارية الرعاية، إلى جانب وجود نظم مؤسسية واضحة وقابلة للقياس والتطوير المستمر.

اعتماد «Temos» للمنشآت الصحية المصرية

وأوضح أحمد طه أن المنشآت الصحية المصرية الحاصلة على اعتماد GAHAR ستتمكن من الاستفادة من الخبرات الدولية المتخصصة التي توفرها «Temos»، وبرامج الاعتماد المرتبطة بخدمات المرضى الدوليين والسياحة العلاجية.

وتشمل مجالات التعاون تخصصات صحية متعددة، من بينها طب الأسنان، وطب العيون، ورعاية الأم والطفل، والصحة الإنجابية، والعلاج الطبيعي، بما يدعم تطوير الممارسات ورفع مستوى الخدمات المقدمة في هذه المجالات.

وأضاف أن المنشآت الحاصلة على اعتماد GAHAR والراغبة في الحصول على اعتماد Temos في مجال السياحة العلاجية يمكنها الخضوع للتقييم وفق نسخة مختصرة ومكملة من معايير Temos، تستند إلى متطلبات الاعتماد الوطني التي استوفتها المنشأة بالفعل، وتضيف إليها المتطلبات المتخصصة لخدمة المرضى الدوليين.

تعزيز تنافسية القطاع الصحي المصري

وأكد رئيس الهيئة أن هذا التكامل يمثل قيمة مضافة للمنشآت الصحية المصرية، من خلال الجمع بين منظومة الاعتماد الوطنية لضمان جودة وسلامة الرعاية والخبرة الدولية المتخصصة في متطلبات السياحة العلاجية وتجربة المريض الدولي.

وأشار إلى أن ذلك يسهم في تعزيز قدرة المنشآت الصحية المصرية على تطوير خدماتها والمنافسة في سوق الرعاية الصحية الدولية.

«Temos»: اعتماد GAHAR أساس مهم لتعزيز الثقة

من جانبها، أشادت الدكتورة كلوديا ميكا، المدير التنفيذي لهيئة تيموس الدولية، بالتطور الذي حققته الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية في منظومة اعتماد المنشآت الصحية المصرية.

وأكدت أن معايير ونظم اعتماد GAHAR تمثل أساسًا مهمًا لتعزيز جودة الخدمات الصحية وبناء الثقة في المنظومة الصحية المصرية، في ظل الاهتمام العالمي المتزايد بخدمات الرعاية المقدمة للمرضى الدوليين.

وأوضحت أن التعاون بين الجانبين يجمع بين منظومة الاعتماد الوطنية المصرية والخبرة الدولية المتخصصة لـ«Temos» في اعتماد الخدمات الصحية الموجهة للمرضى الدوليين، بما يتيح فرصًا لتبادل الخبرات وتطوير الممارسات ودعم المنشآت الصحية الراغبة في استيفاء المتطلبات المتخصصة للسياحة العلاجية.

وتستهدف مذكرة التفاهم وضع إطار مستدام للتعاون في مجالات تبادل الخبرات وبناء القدرات والاستفادة من الممارسات الدولية الحديثة في الجودة والاعتماد، بما يعزز جاهزية المنشآت الصحية المصرية لاستقبال المرضى الدوليين ويدعم فرص التعاون الدولي في قطاعي جودة الرعاية الصحية والسياحة العلاجية.