تنفيذاً لتوجيهات مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بتكثيف الجهود الميدانية لفرق التدخل السريع، نجحت الوزارة في إنقاذ عدد من الأطفال والكبار بلا مأوى، ولمّ شمل أطفال بأسرهم في 8 محافظات مختلفة.
وتأتي هذه التدخلات المتتابعة في إطار تعزيز منظومة الحماية الاجتماعية، وصون الكرامة الإنسانية، وتوفير الرعاية الصحية والنفسية للفئات الأولى بالرعاية.
حصاد التدخلات الميدانية في 8 محافظات
شهدت المحافظات تحركات واسعة النطاق من فرق التدخل السريع بالتعاون مع الجهات الطبية ومؤسسات الرعاية، وجاءت أبرز النتائج كالتالي:
القاهرة
إنقاذ مسن بلا مأوى، وإيداعه بإحدى دور الرعاية بعد إجراء الفحوصات الطبية اللازمة.
الإسكندرية
إعادة طفل من ذوي الإعاقة الذهنية إلى أسرته وتأمين بيئة مستقرة له بعد العثور عليه بمفرده.
السويس
نقل رجل بلا مأوى (حالة صحية متدهورة) للمستشفى للعلاج، ثم توفير إقامة كاملة له بدار رعاية.
بورسعيد والجيزة
تنسيق مشترك لتوفير إقامة مؤقتة وعلاج تأهيلي لسيدة بمراكز التأهيل المتخصصة.
الغربية وبني سويف
إنقاذ رجُلين بلا مأوى يعانيان ظروفاً قاسية، وإقناعهما بالإقامة بدور الرعاية لضمان سبل المعيشة.
أسيوط
إعادة طفلة لأسرتها بالتنسيق مع وحدة حماية الطفل، وحماية فتاة معرضة للخطر وإيداعها مؤسسة رعاية.
سوهاج
استجابة فورية ونقل رجل يعاني ظروفاً بالغة الصعوبة إلى المستشفى لتلقي الرعاية الطبية العاجلة.
دمج مجتمعي ورقابة على مدار الساعة
تؤكد وزارة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع تعمل على مدار الـ 24 ساعة للاستجابة للبلاغات الإنسانية، إيماناً بأن سرعة التحرك قد تنقذ حياة إنسان أو تعيد طفلاً تائهاً إلى ذويه. وترتكز المنهجية الحالية على تقديم الدعم الفوري ثم العمل على إعادة دمج الحالات في بيئات آمنة ومستدامة.
التضامن تُهيب بالمواطنين: “البلاغ قد يكون بداية لإنقاذ حياة إنسان وتوفير الحماية له، ونناشد الجميع عدم التردد في الإبلاغ عن أي حالة بلا مأوى أو معرضة للخطر”.
قنوات الشكاوى والخطوط الساخنة المعتمدة:
أتاحت الوزارة عدة وسائل للتواصل السريع مع إمكانية إرسال الموقع الجغرافي (Location) لسرعة وصول الفرق:
الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16429
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (مجلس الوزراء): 16528
خط «أبناء مصر» لبلاغات دور الرعاية: 19828
خدمة الواتس آب (WhatsApp): 01557582104