وجهت مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فرق التدخل السريع بتكثيف تواجدها الميداني في مختلف محافظات الجمهورية لمواجهة تداعيات الأمطار وسوء الأحوال الجوية، حفاظًا على سلامة الأطفال والكبار بلا مأوى، ضمن استراتيجية الوزارة لضمان حماية الفئات الأكثر هشاشة خلال الظروف الطارئة.
تدخل ميداني عاجل وفعال
على مدار الساعة، قامت فرق التدخل السريع بجولات ميدانية في الشوارع والميادين الرئيسية ومحطات النقل، مع التركيز على المناطق التي تتواجد فيها حالات بلا مأوى، لتقديم الدعم العاجل وضمان سلامتهم، بما يعكس الجاهزية العالية وسرعة الاستجابة للأزمات.
خدمات الدعم المقدم
شملت التدخلات توفير وجبات ساخنة، بطاطين، ملابس مناسبة للطقس البارد، إلى جانب تقديم الرعاية الصحية الأولية، وإقناع الحالات بالانتقال إلى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التي توفر إقامة آمنة ورعاية متكاملة تحفظ كرامتهم وتضمن حياة أكثر استقرارًا.
آليات الاستجابة والتواصل
تتعامل فرق التدخل السريع مع البلاغات الواردة من المواطنين بشكل فوري، من خلال سيارات مجهزة للتدخل في أوقات قياسية، خصوصًا خلال ذروة سقوط الأمطار. كما أكدت الوزارة استمرار انعقاد مركز السيطرة بالعاصمة الجديدة لمتابعة الموقف أولًا بأول، مع الحفاظ على حالة الاستعداد القصوى للفرق حتى انتهاء موجة سوء الأحوال الجوية.
دعوة المواطنين للتعاون
ناشدت الوزارة المواطنين بالإبلاغ عن أي حالات بلا مأوى عبر الخط الساخن 16439 أو واتساب 01557582104، أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية على الرقم 16528، مؤكدة أن فرق التدخل تعمل على مدار 24 ساعة لضمان الاستجابة السريعة لجميع الحالات الطارئة.
وتعكس هذه الجهود قدرة الدولة على الجمع بين الاستجابة الإنسانية وحماية الفئات الأكثر هشاشة، بما يسهم في الحد من الأضرار الاجتماعية الناتجة عن الأحوال الجوية غير المستقرة، ويضمن استمرار استقرار المجتمع والحفاظ على حقوق المواطنين.